2019-2021 • Städföretag med 5 anställda
Om företaget
Pedantia var mitt första egna företag - ett städföretag som jag startade 2019. Jag höll i verksamheten medan anställda skötte själva städningen. Växte till 5 anställda och expanderade till tre städer. Det blev ett praktiskt test i att driva egen verksamhet.
Vad jag lärde mig
- Ekonomi och fakturering
- Bokföring och redovisning
- Marknadsföring och sälj
- Kundrelationer och klagomålshantering
- Personalrekrytering och anställda
- Egengjord hemsida
- Google Ads och Analytics
- Kvalitetssäkring och operativ verksamhet
- Affärsstrategi och verksamhetsutveckling
Digitalisering
Implementerade digitala lösningar för schemaläggning, kundkommunikation och kvalitetsuppföljning. Detta gjorde verksamheten mer effektiv och gav kunderna bättre service.
Google Ads
Utvecklade och genomförde framgångsrika Google Ads-kampanjer som blev en viktig del av kundakquisitionen. Lärde mig digital marknadsföring praktiskt genom att driva verklig tillväxt.
Vad det gav mig
Som tidigare nämnt blev Pedantia en praktisk skola i affärsorganisering. Att hantera allt från anställda och ekonomi till marknadsföring och kundklagomål gav mig en grund som gjorde mig sugen på att starta fler företag.